业界:形式不通巨亏4亿 难以支撑巨额流量费

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  成立于2011年的途虎是后商场电商职业名副其实的先入者,并在先入优势下取得了较好的前期开展。其商业方法是“线上导流+汽配B2C+维保O2O”,依托A到D轮的接连融资,线下投品牌广告,线上重金砸流量,数据上看坐落职业前列,而实践亏本总额现已到达4.0583亿元。


  B2C是前期较干流的后商场电商开展方法,上游整合供应链,下流拓宽协作门店,产品由渠道自营,而服务则依托协作门店。

  跟着职业竞赛环境的改变,B2C+O2O的方法也迎来几个清楚明了的问题:

  1、“汽配B2C”的赢利微利化

  跟着国家方针的引导、互联网的介入,后商场竞赛越发剧烈,职业暴利时期也随之消失,曩昔昂扬的纯赢利现在已不多见。而互联网渠道与供应链品牌的协作尚在探究期,赢利空间则或许更低。

  跟着阿里、京东等流量巨子的介入,之前高价获客、流量购买的方法难以为继,小企业在线上产品销售、线上获客等方面的本钱将面对极大应战。加之京东等大企业在仓储、物流配送上的规模化优势,要点依托产品赢利的B2C后商场企业很难持续支撑现在的巨大耗费。依据业界闻名出资组织取得的牢靠数据,2016年途虎全年收入(不含税)18.3367亿元,全体亏本4.0583亿元,而2016年的销售费用(含广告、流量等费用)为5.178亿元。在当时方法下,持续加大投入,也难以取得与投入相匹配的赢利,这是由商业方法导致的开展上限。

  2、协作门店O2O的局限性

  轿车后商场的事务场景决议其买卖来历无法经过线上全面掩盖,就近年的职业状况看,“协作门店”现在发挥的效果十分有限,除“洗车、小保养、有方案的换胎”等流程简易的买卖行为外,电商可以顺畅拓宽的范畴并不大。而首要的赢利点又恰恰在轿车美容、等服务上。除电商可以掩盖的“意图型消费”外,“阻拦型消费”的门店又进一步剥蚀了电商的赢利空间。

  因为线上昂扬的流量费用,渠道被逼向线下门店转嫁本钱压力,变向收费,使门店担负更高的担负。门店在盈余平衡点上苦苦挣扎,做得越多,赚得却并未随之增加。依据测算,途虎每新开一家门店,就要分流50家协作门店的流量,老店养新店的现状,直接导致上海、浙江等地已相继呈现门店退网不再续签的状况。

  在教育门店、标准服务的问题上,因为企业和门店间大多数仅仅“协作”的松懈方法,企业实践可以起到的操控效果也就十分有限。在该商业方法的框架下,“标准化服务”的预期难以达到,这不只带来客诉危险的问题,更在必定程度上背离了商场对“互联网提高服务质量、功率”等的要求。

  途虎2016年4.0583亿元的整体亏本,依照其150家左右(到2016年末)工厂店的数量级核算,意味着渠道为每家门店承当了270万的亏本,才得以营建“门店盈余”假象。无独有偶,易观智库近期的后商场App流量数据上,途虎居榜首,典典养车排第二,而同样是从前的流量大户的典典,近期已因运营压力接连2个月未发薪酬,并在多个城市变卖门店,途虎以及途虎方法恐怕正在步典典后尘的路上。

  假如轿车后商场的互联网+仅仅是加入了线上的宣扬方法,那么中止了流量购买的后商场企业还剩余什么?无怪乎一位一线出资组织的闻名出资人曾点评道:“途虎方法没有跑通,是A轮的身子,却想要融E轮的钱”。

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