日前,(我国)出售有限公司、-大众汽车有限公司依据《缺点汽车产品召回管理条例》和《缺点汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家商场监督管理总局存案了召回方案,决议自2020年7月1日起召回以下车辆。
召回车型:
(一)大众汽车(我国)出售有限公司
召回2019年9月19日至2019年10月9日期间出产的部分进口2020款,合计600台。
(二)一汽-大众汽车有限公司
召回2019年9月19日至2019年12月9日期间出产的部分进口2019-2020款及,合计620台。
召回原因:本次召回范围内部分车辆因为供货商制作过程中的误差,变速箱油冷却器导油管的焊接强度不合格,或许呈现变速箱油走漏的状况。假如变速箱油在车辆行进过程中走漏到路面,或许影响后车的正常驾驭;假如未能及时处理还或许导致变速箱损坏或车辆失掉驱动力,存在安全隐患。
解决办法:大众汽车(我国)出售有限公司及一汽-大众汽车有限公司将经过授权经销商,为召回范围内的车辆免费查看变速箱油冷却器导油管的出产日期,假如确以为问题批次产品则更换新的油管,以消除安全隐患。
应急处置办法:车辆召回修理前,用户假如发现变速箱报警灯亮起应马上联络授权经销商进行查看。
联络方法:大众汽车(我国)出售有限公司、一汽-大众汽车有限公司将经过挂号信等方法告诉相关车主。途锐用户可经过大众汽车(我国)出售有限公司客户服务热线:400-188-0888、奥迪Q8、奥迪A8L用户可经过一汽-大众汽车有限公司品牌客户服务热线:400-817-1666,了解此次召回的详细信息。
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